一、售前服务支持

对具有意向的客户提供技术服务支持，免费提供各种产品资料，并进行设备培训。

二、售中服务支持

应客户要求进行现场安装时应严格按照本公司设备操作培训内容，详细为用户进行设备的操作安全使用和设备维护方面的培训，并由客户填写如《设备验收单》和《现场安装培训意见反馈单》。

三、售后服务支持

本公司销售的产品自购机之日起，保修期为一年。 

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的原则向您郑重承诺： 

1、 产品质量承诺 

（1）我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品绝不出厂。

（2）为了保证产品的优质性和可靠性，系统的选材均采用国内或国际优质品牌

2、服务原则 

（1）凡本厂生产的车身大梁校正设备，在使用过程中严格按照说明书要求进行正常使用和维护下，且在保修期内，因质量问题而发生的故障，本厂按规定为客户免费维修。 

（2）产品因制造质量而发生的故障，用户可凭发票，产品合格证，保修卡就近到本厂设立的特约销售点联系保修，也可以直接与本厂售后服务部联系保修，经确定确属在保修范围内损坏的零部件，本厂负责免费维修

3、产品交货时，我公司向用户提供下列文件： 

（1）产品操作手册 ：
a.操作手册

b.产品保修卡及合格证 

c.销售配置清单 

（2）数据光盘